¿Qué es PSD2?

Los pagos por internet serán ahora todavía más seguros gracias a la nueva normativa europea PSD2, que presenta nuevas reglas de autenticación.

Tu experiencia de compra seguirá siendo rápida y segura. Solo tendrás que confirmar tu identidad cuando hagas un pago en internet introduciendo, por ejemplo, un código temporal o utilizando tu huella digital en la app de tu banco.

Ten en cuenta que cada banco aplicará métodos de autenticación diferentes. No olvides ponerte en contacto con tu banco para activar este servicio. 

A continuación incluimos un pequeño diagrama que te guiará por todos los pasos del nuevo método de pago. Ponte en contacto con el departamento de Atención al Cliente para obtener más información.

Step1 Intrend

1. Procede con el pedido

Tras añadir los artículos al carrito, introduce tu información de entrega, facturación y pago.

Step 2 Dt Eng Intrend

2. Recibirás una notificación

En cuanto llegues al pago, recibirás una notificación para realizar la autenticación mediante el nuevo método descrito por la normativa PSD2.

Step3 Intrend

3. Autoriza el pago

Cada banco tiene su propio método de autenticación, como un código temporal o el uso de tu huella digital en la app de tu banco.

Step 4 Intrend

4. Confirmación del pedido

En cuanto se confirme tu pedido, solo tienes que esperar a que llegue. Ponte en contacto con el departamento de atención al cliente para cualquier problema relacionado con la confirmación de tu pedido