DENOMINACIÓN DE OPERACIÓN
Intrend Fidelity Card Spain

PROMOTOR
Max Mara España S.L.U., con domicilio social en Calle de Vico, 20, 08021 Barcelona (de ahora en adelante, “Max Mara”).

ÁMBITO TERRITORIAL
La Fidelity Card se puede activar únicamente en España en las tiendas físicas con el distintivo Intrend que opten por participar en el programa. El uso de la Fidelity Card está limitado a España, únicamente en las tiendas físicas adheridas al programa. La Fidelity Card no se puede utilizar para compras realizadas a través del sitio web intrend.it, ni ninguna compra realizada a través de ella dará derecho al cliente (como se define a continuación) a ganar los puntos correspondientes y/o utilizar los cupones de descuento correspondientes.

CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN
Podrán suscribirse personas físicas que hayan cumplido los 18 años. Cada cliente (de ahora en adelante, “Cliente”) podrá ser titular de una única Fidelity Card Intrend (de ahora en adelante, “Fidelity Card”). La Fidelity Card no podrá utilizarse por el Cliente para fines publicitarios o de promoción de los productos comercializados por Max Mara, salvo previa autorización. Al realizar la inscripción, el Cliente se compromete a proveer solamente datos verdaderos y correctos. Además, se compromete a no realizar su inscripción usando datos falsos o pertenecientes a terceras personas. Se ruega al Cliente que mantenga actualizados sus datos identificadores y de contacto: accediendo a la sección “My Account” del sitio intrend.it (sólo en caso de registros en la página) o en las tiendas dirigiéndose al personal de venta o al Servicio de Atención al Cliente. Las condiciones podrán modificarse y/o anularse a criterio de Max Mara en cualquier momento y con la suficiente antelación.

FIDELITY CARD
La Fidelity Card es propiedad de Max Mara, siendo el Cliente únicamente depositario. La Fidelity Card tiene carácter gratuito. La Fidelity Card deberá mostrarse al momento de efectuar la compra. Max Mara se reserva el derecho de solicitar un documento de identidad del Cliente. Los puntos de la Fidelity Card no se pueden ceder ni transferir. El programa Fidelity Card no es acumulable a otras iniciativas promocionales Cualquiera que se inscriba a la Fidelity Card acepta el tratamiento de los propios datos y a ser contactado (por correo, email, SMS, MMS, teléfono y otros canales de comunicación digitales) exclusivamente para recibir información sobre la Fidelity Card y/o los vales de descuento al alcanzar los objetivos (como se menciona en el punto "OBTENCIÓN DE PUNTOS" a continuación) y la forma en que se pueden utilizar dichos vales de descuento. Excepto otros derechos previstos por la ley, incluido el derecho a la indemnización por daños, Max Mara podrá revocar el derecho al Cliente de usar la Fidelity Card y desactivar su inscripción en caso de usar la Tarjeta incumpliendo las condiciones de venta y las condiciones del presente Reglamento o en caso uso abusivo o lesivo de la imagen o de la marca Intrend.

VENTAJAS
El Cliente en posesión de la Fidelity Card tendrá derecho a: - Participar en el programa de fidelidad; - Obtener vales de descuento con el cumplimiento de los objetivos; - Servicio Posventa más preciso. EMISIÓN Es posible obtener la Fidelity Card a través de los siguientes canales: - En las tiendas que se adhieran a la operación solicitándosela al personal de venta; RECOGIDA DE PUNTOS A menos que se indique lo contrario: - 1 punto corresponde a € 1,00 de compra en los productos a precio completo. - 1 punto corresponde a € 2,00 de compra en los productos en rebaja o promoción. Objetivos: - Al alcanzar 250 puntos el cliente tendrá derecho a un vale de descuento de € 10,00. - Al alcanzar 550 puntos el cliente tendrá derecho a un vale de descuento de € 25,00. - Al alcanzar 800 puntos el cliente tendrá derecho a un vale de descuento de € 50,00. - Al alcanzar 1.200 puntos el cliente tendrá derecho a un vale de descuento de € 100,00. Generan puntos las compras de cualquier producto efectuadas en los puntos de venta participantes. Para acumular puntos a través de las compras en los puntos de venta participantes, será necesario mostrar la Fidelity Card antes de cada compra. Max Mara podrá cancelar a un Cliente los puntos adjudicados por error y/o infracción del Reglamento. Para mantener la Fidelity Card válida, el Cliente deberá realizar un mínimo de una compra en un periodo máximo de 5 años. Después de dicho periodo, su Fidelity Card y los datos correspondientes serán eliminados de la base de datos. Será posible verificar el saldo de puntos en cualquier momento a través de los siguientes canales: - En las tiendas que participen de la operación solicitándolo al personal de venta; - Contactando el Servicio de Atención al Cliente

USO DE LOS DESCUENTOS
El descuento se podrá utilizar para una compra de valor superior de un mínimo de € 1,00 con respecto al valor del descuento mismo, estará disponible a partir de la venta posterior a la que otorga el descuento. En el momento del uso de cualquiera de los descuentos, el valor de la Fidelity Card se restará a los puntos correspondientes al descuento utilizado. Además, se puede emplear únicamente para los productos a precio completo de venta en tiendas participantes en la iniciativa El descuento no se podrá usar para la compra de productos en rebajas o en promoción. Para proteger al Cliente, en las tiendas físicas que participan en el programa es posible disfrutar de servicios relacionados con la Fidelity Card en tienda, previa presentación de la misma en forma físico o en formato digital.

EXTRAVÍO, ROBO O DETERIORO
En caso de extravío, robo o deterioro de la Fidelity Card, el Cliente podrá obtener una Tarjeta sustitutiva simplemente visitando un punto de venta Intrend en España adherida al programa y dirigiéndose al personal de venta. La sustitución de la Tarjeta no perjudicará de ningún modo las ventajas que el Cliente habrá adquirido hasta ese momento. Max Mara no se hará responsable de la posible utilización de la tarjeta extraviada o sustraída por parte de individuos no legitimados para ello.

TERMINACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN
La participación en el Programa terminará en los casos siguientes: - A solicitud del cliente, en cualquier momento. - Si el Cliente no realiza una compra por un periodo máximo de 5 años. - Con la expiración del programa o si el programa es terminado definitivamente por Max Mara.

DURACIÓN
La iniciativa es válida desde el 17/06/2022 al 28/02/2025. Transcurrido dicho periodo Max Mara tendrá derecho a modificar el Reglamento.

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El Titular del tratamiento de los datos personales es la sociedad Max Mara España S.L.U. con domicilio social Calle de Vico, 20, 08021 Barcelona (Max Mara). Max Mara ofrece la información relevante acerca de la modalidad y la finalidad del tratamiento de loa datos personales, según lo previsto por el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679. Max Mara procesa los datos personales recogidos en soporte tanto impreso como informático para la gestión de la solicitud de admisión en el programa Fidelity Card por parte del Cliente. Los datos recogidos por Max Mara serán procesados con instrumentos principalmente electrónicos, exclusivamente para los siguientes fines: - Emisión de la Fidelity Card. - Gestión de la recogida de los puntos relativos a las compras realizadas. - Gestión de los descuentos disponibles con arreglo a los puntos acumulados. - Cuando proceda, el cumplimiento de las posibles obligaciones legales a las cuales está sujeto Max Mara en calidad de Responsable. En caso de que no se indiquen los datos personales obligatorios (que están marcados por un asterisco), a Max Mara le resultaría imposible proporcionar el servicio solicitado y, por lo tanto, el Cliente no podrá participar en el programa Fidelity Card. Los datos personales podrán ser procesados por parte de dependientes o colaboradores de Max Mara encargados del tratamiento, y en su caso por sociedades externas – seleccionadas de manera precisa y nombradas responsables del tratamiento según lo previsto por el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679– que suministrarán a Max Mara servicios de procesamiento o actividades instrumentales para la gestión del programa Fidelity Card. Dichas empresas de terceros incluyen, entre otras, empresas pertenecientes al Grupo Max Mara de servicios de soporte técnico e informático para la gestión del programa Fidelity Card, empresas afiliadas a Max Mara y/o empresas externas en el contexto de las operaciones de gestión de Fidelity Card (incluidas el almacenamiento de la Fidelity Card), la acumulación de puntos y el uso de los vales de descuento. Los datos personales no se transferirán fuera de la Unión Europea y serán conservados por parte de Max Mara durante el periodo previsto por la normativa vigente y con modalidades idóneas para garantizar niveles adecuados de seguridad. No se efectuará difusión alguna de los datos personales. Solo en los casos en los que el Cliente haya prestado su consentimiento específico para los fines de CRM de Max Mara Fashion Group S.r.l., los datos pueden ser procesados por este último según lo previsto en el aviso de información proporcionado en el momento del registro (disponible en el sitio web es.intrend.it/legal/privacy), incluido el envío de comunicaciones promocionales (por ej. boletín, ofertas, invitaciones a eventos, etc.). Con respecto únicamente a dicho tratamiento, el controlador de los datos es Max Mara Fashion Group S.r.l. con domicilio social en Via Pietro Giannone, 10 - 10121 Turín - Italia. Para obtener más información en relación a dicho tratamiento se remitirá a la normativa disponible en el sitio intrend.it/legal/privacy indicado anteriormente. En cualquier momento, el Cliente podrá acceder gratuitamente a sus datos personales o solicitar la actualización, modificación o cancelación, o ejercer cualquier otro derecho previsto por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, enviando un email a infoprivacy@intrend.it o dirigiendo por correo ordinario una carta a la siguiente dirección: Max Mara España, Calle de Vico, 20, 08021 Barcelona. Al contactar con Max Mara de una de las formas descritas arriba, el Cliente podrá ejercer sus derechos de: - Recibir confirmación de la existencia de sus datos personales y acceder a su contenido. - Actualizar, modificar y/o corregir sus datos personales. - Solicitar la cancelación, la transformación de forma anónima, el bloqueo de los datos tratados ilegalmente o la limitación del tratamiento. - Oponerse por motivos legítimos al tratamiento. - Oponerse al tratamiento de datos con fines de envío de material publicitario o de venta directa o por el cumplimiento de estudios de mercado o de comunicación comercial. - Revocar el consentimiento, donde se haya otorgado, sin prejuicio para la legalidad del tratamiento en base al consentimiento prestado antes de la revocación. - A partir del 25 de mayo de 2018, con la aplicación del Reglamento (UE) 206/679, solicitar la portabilidad de los datos personales conferidos al Titular del tratamiento (recibir copia de los datos facilitados y solicitar que dichos datos sean transmitidos a otro Titular del tratamiento) o proponer reclamación a una autoridad de control.